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■よくあるご質問
お客様からよせられたよくあるご質問です。 疑問点などありましたら、参考にしてください。
Q>会社からみているので、注文したいけどできないのですが? >また自宅のパソコンが壊れていて、注文ができないなど
A>お電話でのご注文でも大丈夫ですこちらで入力して携帯アドレスにおくります。 お電話番号052−963−0727
Q>ウェルカムボードの文字をWelcomeやWedding Receptionではなく、 他の文字に変更したいのですが
A>もちろん可能です、ご注文フォームの最後の備考欄にご記入ください
Q>木枠ウェルカムボードの中身を全てプリザーブドフラワーにしたいのですが?
A>可能ですが、通常料金よりお値段がかかってしまいます。 オーダーメイドからご注文お願いします。 規定の商品の変更にはデザイン料¥2100はかかりません。
Q>結婚式まで日にちがないんだけど、まにあいますか?
A>できるだけ、対応させていただきます。一度お電話ください。 052−963−0727
Q>納期は指定できますか?
A>カート画面にかいてあります納期はあくまでも目安です。 納期の指定も可能ですので、カート決済画面の最後の備考欄、 またはメッセージ欄に希望配送日をご記入ください。 挙式日の1週間ほど前でのご発送がおすすめです。 出荷、梱包には十分気を使っておりますが、 万が一のため商品の交換などを考慮しますと、1週間ほど前での発送がおすすめです。
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